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Tipo de puesto: Tiempo completo
Compensación: $15.00 - 20.00 por hora
Ubicación: Papago Motor Hotel by Reside - 7017 E. McDowell Rd, Scottsdale, AZ 85257
Horario: Horarios variables según las necesidades comerciales, publicados con una semana de anticipación. Los horarios pueden incluir días festivos y cambios en turnos según sea necesario.
Sobre nosotros:
Reside es un líder en alojamientos alternativos, diseñado para unir las mejores características de hoteles y apartamentos. Con presencia en más de 200 ciudades de Estados Unidos y 130 destinos internacionales, nuestras marcas ofrecen soluciones habitacionales que combinan la personalización de una empresa pequeña con el alcance de una organización global.
Sobre el trabajo:
La Ama de Llaves es responsable de garantizar la limpieza y el mantenimiento de habitaciones, pasillos, ascensores y demás áreas asignadas. También se encarga de entregar artículos a las habitaciones de los huéspedes, como equipaje, planchas o café, según sea necesario.
Funciones Principales
Participar en reuniones y capacitaciones requeridas por la propiedad.
Mantener asistencia regular y cumplir con los estándares de Reside.
Seguir altos estándares de presentación personal, incluido el uso adecuado de uniforme y gafete.
Fomentar operaciones seguras y eficientes cumpliendo con las normativas de Reside.
Identificar áreas de mejora e implementar soluciones para aumentar la productividad.
Tareas Diarias
Ser atento, amable y respetuoso con huéspedes, compañeros y gerentes.
Mantener comunicación profesional usando radios bidireccionales.
Limpieza y desinfección de habitaciones, baños, cocinas y áreas comunes.
Aspirar alfombras, barrer pisos, cambiar ropa de cama y pulir superficies.
Completar listas de verificación diaria para proyectos específicos, como limpieza de vestíbulos, escaleras y áreas comunes.
Gestionar objetos perdidos y reportar problemas de mantenimiento.
Garantizar la organización de armarios de ropa blanca y cuartos de almacenamiento.
Recoger y desechar basura adecuadamente.
Asegurar la satisfacción de los huéspedes atendiendo solicitudes o problemas.
Responsabilidades de supervisión:
Este puesto no incluye ninguna responsabilidad de supervisión.
Viajar:
Esta posición podría requerir un recorrido mínimo, menos del 5% del tiempo.
Requisitos del puesto:
Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente.
Preferible experiencia previa en hotelería o áreas relacionadas.
Habilidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
Capacidad para trabajar con información compleja y cumplir objetivos.
Mantener confidencialidad y demostrar iniciativa en tareas asignadas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades.
Exigencias físicas:
Disponibilidad para trabajar horarios flexibles y prolongados.
Capacidad para levantar hasta 100 libras ocasionalmente y permanecer de pie durante todo el turno.
Recompensas y beneficios:
Pago competitivo.
Seguro médico, dental y de la vista.
Plan 401k con contribución del empleador.
Días festivos pagados y tiempo de vacaciones.
Bonos trimestrales y anuales.
Programas de reembolso de matrícula y desarrollo profesional.
Programas de asistencia al empleado y voluntariado remunerado.
El empleado debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
Declaración de EEO:
Reside es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades, promoviendo un ambiente inclusivo y respetuoso para personas de todas las identidades y antecedentes.
Condiciones Adicionales
Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo, sino para describir la naturaleza general del trabajo y una representación razonable de sus actividades. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
Verificación de empleo:
En cumplimiento con la Ley de Reforma y Control de Inmigración de 1986, cualquier oferta de empleo está condicionada a que presente documentos que verifiquen su identidad y autorización legal para trabajar en los Estados Unidos. Nuestra organización utiliza E-Verify, un sistema en línea que verifica la elegibilidad de nuestros empleados para trabajar en los Estados Unidos mediante referencias cruzadas de su información con los registros gubernamentales. E-Verify garantiza el cumplimiento de las leyes de inmigración y ayuda a mantener una fuerza laboral legal.
Antecedentes:
Como parte de nuestro proceso de contratación, realizamos verificaciones exhaustivas de los antecedentes de todos los empleados potenciales. Estas comprobaciones incluyen la verificación del historial laboral, la comprobación de referencias y la revisión de los antecedentes penales. Los candidatos serán informados y se les pedirá que den su consentimiento por escrito antes de que se inicie la verificación de antecedentes. Cualquier oferta de empleo está condicionada a la finalización de una verificación de antecedentes con resultados satisfactorios.
Reside es un lugar de trabajo libre de drogas.
Reside no acepta currículos no solicitados de agencias o reclutadores de terceros.
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