This is a 1099 contract position / Esta es una posición contractual 1099
Wydown Management is seeking a Maintenance Technician to join our team in Washington, D.C. We are a locally based property management company focused on delivering responsive, resident-first service across a portfolio of apartments and townhomes in D.C.’s most vibrant neighborhoods. Join a team that values quality, community, and care in every property we manage. / Wydown Management está buscando un Técnico de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Washington, D.C. Somos una empresa local de administración de propiedades enfocada en ofrecer un servicio receptivo y centrado en los residentes, en una cartera de apartamentos y casas adosadas en los vecindarios más vibrantes de D.C. Únase a un equipo que valora la calidad, la comunidad y el cuidado en cada propiedad que administramos.
Key Responsibilities:
Daily Tasks:
- Complete maintenance request assigned each day.
- Take pictures when work is completed and provide updates if completion the same day is not possible.
- Update status of maintenance request in the Appfolio system.
- Manage and maintain worksheets, logs, phone calls, emails and messages efficiently.
- Transport replacement parts and tools needed to complete maintenance requests.
- Retrieve keys from properties key boxes when necessary for requests
- Assist tenants with inquiries, questions and general assistance.
- Maintain an organized and tidy work area.
- Maintain an organized inventory of Wydown materials and equipment
Properties:
- Enter service requests via Appfolio, if non-reported issues are present when completing maintenance requests.
- Confirm property is secured when leaving the property, single unit or high rise.
- Keep materials and supplies organized in the Maintenance Office.
Security and Emergency Response:
- Provide lock out assistance during emergency requests.
- Provide emergency maintenance assistance for emergency requests.
Misc:
- Maintain a high level of professionalism and discretion in all interactions.
- Provide support to the head technician and/or maintenance supervisor.
- Provide two weeks notice for time off requests.
- Must have access to a car Monday through Friday during the 40 hour work week.
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Responsabilidades Clave:
Tareas Diarias:
- Completar las órdenes de mantenimiento asignadas cada día.
- Tomar fotos una vez finalizado el trabajo y proporcionar actualizaciones si no es posible completar el trabajo el mismo día.
- Actualizar el estado de las solicitudes de mantenimiento en el sistema Appfolio.
- Gestionar y mantener actualizados hojas de trabajo, registros, llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de manera eficiente.
- Transportar piezas de repuesto y herramientas necesarias para completar las solicitudes de mantenimiento.
- Recuperar llaves de las cajas de llaves de las propiedades cuando sea necesario.
- Ayudar a los inquilinos con consultas, preguntas y asistencia general.
- Mantener un área de trabajo organizada y ordenada.
- Mantener un inventario organizado de materiales y equipos de Wydown.
Propiedades:
- Registrar solicitudes de servicio en Appfolio si se detectan problemas no reportados al completar una orden de mantenimiento.
- Confirmar que la propiedad quede segura al salir, ya sea una unidad individual o un edificio de varios pisos.
- Mantener organizados los materiales y suministros en la Oficina de Mantenimiento.
- Seguridad y Respuesta a Emergencias:
- Brindar asistencia en caso de bloqueos (lockouts) durante emergencias.
- Brindar asistencia de mantenimiento en situaciones de emergencia.
Misceláneo:
- Mantener un alto nivel de profesionalismo y discreción en todas las interacciones.
- Brindar apoyo al técnico principal y/o al supervisor de mantenimiento.
- Notificar con dos semanas de anticipación cualquier solicitud de tiempo libre.
- Debe tener acceso a un automóvil de lunes a viernes durante la jornada laboral de 40 horas.
