Vacancy expired!
We are seeking a Bilingual (English/Spanish fluent) Customer Service Representative to join our team!You will be responsible forhelpingcustomers by providing vitamin product and service information and resolvingsimple technical issues when necessary. We are a family owned vitamin & health food store for over 30+ years located in the Superior Plaza in front of Colonial High School. We stream live on 1440AM La Voz Radio Station @ 11:30AM - 12:00PM daily M-F
This is a full time position $14/hour:
Monday - Thursday: 10am - 6pm
Fridays: 10am - 5pm
Closed Saturdays & flexible weekends off.
Responsibilities:
-Handle customer inquiries and complaints
-Provideinformation about the products and services
-Troubleshoot and resolveproduct issues and concerns
-Document and updatecustomer records based oninteractions
-Develop and maintain a knowledgebase of vitamins, supplements & health
Qualifications:
-Previous experience in customer service, sales, or other related fields
-Ability to build relationships with clients
-Ability to prioritize and multitask
-Positive and professional attitude
-Excellent written and verbal communication skills
-Reliable transportation daily
If interested please schedule an interview with us using our Calendly link: https://calendly.com/foreveryounghealthfoods/30min
Estamos buscando un representante de servicio al cliente bilingüe (inglés/español fluido) para unirse a nuestro equipo! Usted será responsable de ayudar a los clientes brindándoles información sobre productos y servicios vitamínicos y resolviendo problemas técnicos simples cuando sea necesario. Somos una tienda familiar de vitaminas y alimentos saludables desde hace más de 30 años ubicada en Superior Plaza frente a Colonial High School. Transmitimos en vivo en la estación de radio La Voz a las 1440AM a las 11:30 am- 12:00 pm todos los días de lunes a viernes.
Este es un puesto de tiempo completo $14/hora:
Lunes jueves 10 am - 6 pm
viernes 10 am - 5 pm
Fines de semana libres flexibles.
Responsabilidades:
-Atender consultas y quejas de clientes
-Proporcionar información sobre los productos y servicios
-Solucionar y resolver problemas e inquietudes sobre productos
-Documentar y actualizarregistros de clientes en función deinteracciones -Desarrollar y mantener una base de conocimientos sobre vitaminas, suplementos y salud
Calificaciones:
-Experiencia previa en atención al cliente, ventas u otros campos relacionados
-Capacidad para construir relaciones con los clientes
-Capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas
-Actitud positiva y profesional
-Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
-Transporte confiable todos los días
Si está interesado, programe una entrevista con nosotros utilizando nuestro enlace de Calendly: https://calendly.com/foreveryounghealthfoods/30min
