Monitoring der Systeme in der Alarmempfangsstelle/ Notruf- und Service-LeitstelleBearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und ÜberfallmeldeanlagenInformationsmanagement zwischen Kunden, Technikern und BehördenVorausschauende Dokumentation von Maßnahmenplänen für den AlarmfallMeldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung über die Einbindung von Technikern bis zum Einleiten von Maßnahmen im AlarmfallBereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst