RESPONSABILIDADES (50 %) Proporcionar el mejor servicio al cliente Saludar con una actitud positiva a los clientes que ingresan a la tienda Domino's.Contestar los teléfonos para ayudar con los pedidos de los clientes y otras consultas.Recibir pagos por teléfono y en la tienda.Ayudar a los clientes con preguntas sobre el menú, ofertas especiales y ofrecer las mejores ofertas.Vender más preguntando a los clientes si quieren algo para acompañar sus pedidos.Entregar los pedidos en los automóviles a los clientes que opten por la entrega en automóvil.Responder con prontitud a las quejas o problemas del cliente y corregir cualquier problema del servicio. (30 %) Ayudar con las operaciones de la tienda Preparar los ingredientes siguiendo la guía del contenedor, ponerles la fecha y luego refrigerar los ingredientes, girar la masa, etc.Utilizar la tecnología y el equipamiento de la tienda: los teléfonos de la tienda, el módulo makeline, el encendido/apagado del horno, la lavadora y secadora, etc.Preparar los productos estirando, agregando la salsa y cubriendo el producto.Realizar pedidos de navegación haciendo los pedidos por adelantado, cargándolos cuando aparezcan en el monitor makeline, etc.Solucionar problemas de tecnología; por ejemplo, reparar la impresora de etiquetas, solucionar problemas del quiosco, los lectores de tarjetas, etc.Colocar volantes en todos los productos de Domino's. (10 %) Mantener la imagen y la limpieza de la tienda Mantener la imagen usando un uniforme limpio y manteniendo la tienda limpia y organizada.Mantener los estándares de higiene personal e imagen de la empresa (es decir, lavarse las manos con frecuencia, usar sombrero para proteger los alimentos, mantener los estándares de aseo personal, etc.).Limpiar y desinfectar la tienda y realizar todas las tareas de limpieza. (10 %) Garantizar la seguridad de los alimentos y de los miembros del equipo Revisar la fecha de caducidad de los productos y desechar los productos caducados cuando sea necesarioLimpiar los derrames, colocar el letrero de "Precaución: Mojado" en las áreas trapeadas, ser proactivo con respecto al cuidado de los peligros en el piso, etc.
