Fast paced auto body/ auto repair shop looking for full time office help.
We are seeking a friendly and organized individual to join our busy auto body and auto repair shop. The ideal candidate will be the first point of contact for our customers, providing excellent customer service and managing administrative tasks to ensure the smooth operation of the office.
Key Responsibilities:
Greet and assist customers in person and over the phone in a professional and courteous manner.
Schedule appointments and manage the shop’s calendar.
Answer incoming calls, take messages, and respond to inquiries about services.
Assist customers with check-in and check-out processes.
Handle customer payments and provide invoices.
Maintain a clean and organized reception area.
Update customer records and vehicle information throughout the repair process.
Coordinate with technicians and service staff regarding customer needs and repairs.
Order and manage office supplies, as needed.
Perform other clerical duties as assigned.
Qualifications:
Previous experience in a customer service or receptionist role, preferably in an auto repair or auto body shop, is a plus.
Excellent communication and interpersonal skills.
Ability to handle a fast-paced work environment and multitask.
Proficiency with office management software (Microsoft Office, Emails, scheduling tools).
Strong organizational skills and attention to detail.
Ability to work effectively as part of a team.
Bilingual Spanish speaking is a plus
Potential candidates must interview in person.
Hablamos Espanol.
Oferta de Trabajo: Ayuda de Oficina en Taller de Carrocería/Reparación de Autos
Estamos buscando una persona amigable y organizada para unirse a nuestro ajetreado taller de carrocería y reparación de autos como ayuda de oficina a tiempo completo. Como primer punto de contacto para nuestros clientes, desempeñarás un papel crucial en la prestación de un excelente servicio al cliente y en la gestión de tareas administrativas esenciales para asegurar el buen funcionamiento de la oficina.
Responsabilidades Clave:
Recibir y asistir a los clientes en persona y por teléfono de manera profesional y cortés.
Programar citas y gestionar el calendario del taller.
Atender llamadas entrantes, tomar mensajes y responder a consultas sobre servicios.
Ayudar a los clientes con los procesos de registro y salida.
Manejar pagos de clientes y proporcionar facturas.
Mantener un área de recepción limpia y organizada.
Actualizar registros de clientes e información de vehículos a lo largo del proceso de reparación.
Coordinar con técnicos y personal de servicio sobre las necesidades y reparaciones de los clientes.
Ordenar y gestionar suministros de oficina según sea necesario.
Realizar otras tareas administrativas según se asigne.
Calificaciones:
Experiencia previa en un rol de atención al cliente o recepcionista, preferiblemente en un taller de reparación o carrocería, es una ventaja.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para manejar un entorno de trabajo a ritmo rápido y multitarea.
Dominio de software de gestión de oficina (Microsoft Office, correo electrónico, herramientas de programación).
Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para trabajar eficazmente como parte de un equipo.
Nota: Los candidatos potenciales deben entrevistarse en persona.
Reality Motors
507 Atlantic ave.
Freeport, NY 11520
(516)902-1019 Please leave a message if we miss your call. Thanks
Por favor, deje un mensaje si no podemos atender su llamada. Gracias
