Als Product Owner Microsoft Dynamics 365 (m/w/d) bist du Teil unserer Area Corporate IT und übernimmst in deinem Team die Verantwortung für die Neu- und Weiterentwicklung unseres Microsoft Dynamics 365 Produktportfolios (CRM & ERP). Je nach Wohnort arbeitest du entweder zweimal pro Woche gemeinsam mit deinem Team im Headquarter in Erkrath oder du hast die Möglichkeit, bis zu 100 % remote zu arbeiten.Du steuerst die Produktentwicklung entlang fachlicher und strategischer Ziele mit Fokus auf Business Value, Priorisierung und relevante KPIs. Zudem analysierst du Geschäftsprozesse, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und daraus Produkt- und Feature-Ideen im Sinne eines Fit-to-Standard Ansatzes abzuleiten. Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT, internen Entwicklungsteams sowie externen Partnern zusammen und berätst dabei zu Themen im Microsoft Dynamics 365 Umfeld. Du übersetzt fachliche Anforderungen in User Stories, Epics und Features inkl. klare Akzeptanzkriterien und pflegst sowie priorisierst das Product Backlog.Du validierst Produktideen (z.B. durch Prototypen) und koordinierst die Einschätzung von Aufwänden, Ressourcen und Machbarkeit ein, um eine fundierte Produkt-und Release-Planung zu erstellen. Weiterhin planst und koordinierst du Releases, erstellst fachliche Dokumentationen und unterstützt bei Schulungen sowie Change-Management Maßnahmen. Du übernimmst zusätzliche Rollen im Rahmen des PMO-Prozesses (z.B. Teilprojektleitung, fachliche Steuerung externer Dienstleister) und sorgst für die Einhaltung von Projekt-, Qualitäts- und Governance-Vorgaben. 
