Als Sachbearbeiter Zahlungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d) sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Bearbeitung von offenen Forderungen und Kreditanträgen und stehen dafür im engen Austausch mit unseren Kundinnen sowie internen Ansprechpartnerinnen.  Zahlungsmanagement: Sie stellen die Bearbeitung offener Forderungen sicher, übernehmen die Nachverfolgung von Zahlungen im Rahmen des Mahnwesens sowie nach Rücklastschriften und bearbeiten und verwalten Kreditanträge unserer Kundinnen unter Berücksichtigung interner Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben. Kundenkommunikation: Sie stehen unseren Kundinnen bei Rückfragen rund um Zahlungs- und Kreditangelegenheiten serviceorientiert zur Seite Prozesssicherheit: Sie sorgen für die Einhaltung gesetzlicher sowie interner Prozesse und Bestimmungen im Aufgabenbereich Zahlungsmanagement Verwaltung und Dokumentation: Sie pflegen relevante Kundendaten und dokumentieren Vorgänge zuverlässig und nachvollziehbar Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den Mitarbeitenden im Großmarkt sowie den zuständigen Ansprechpartnerinnen der Abteilung Finanz- und Rechnungswesen in der Zentrale zusammen 
