Als Front Office Shiftleader im ibis Köln Messe übernimmst Du eine zentrale Rolle im täglichen Hotelbetrieb und sorgst gemeinsam mit dem Front Office Manager für einen reibungslosen Ablauf und ein herausragendes Gästeerlebnis. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:➡️ Leitung des Front Office Teams während der Schicht
➡️ Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs
➡️ Ansprechpartner bei Gästewünschen und Beschwerden
➡️ Verantwortung für Kasse und Schichtabrechnung
➡️ Koordination mit anderen Abteilungen
➡️ Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
