Als teamleider badgecenter Schiphol ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van alle badgecentercollega’s. Omdat het badgecenter verschillende disciplines heeft (receptie, testruimte, aanmaken van passen), dien jij van alle ins en outs op de hoogte te zijn.Dagelijkse aansturing betekent ook dat je verantwoordelijk bent voor het maken van dag- en weekroosters, waarin jij medewerkers toewijst aan verschillende werkplekken. Pauzes worden door de aflosdienst ingepland.Een andere belangrijke taak is het overzicht houden en het ondersteunen bij het aanleren van nieuwe procedures en werkinstructies voor bestaande en nieuwe collega’s. Jij speelt daarin een grote rol, aangezien iedereen te allen tijde op de hoogte dient te zijn van veranderingen en vernieuwingen in regels en procedures.Andere taken van een teamleider badgecenter zijn:
Het oplossen van problemen, fouten of klachten met betrekking tot het systeem of de gemaakte Schipholpassen.
Het nakijken en eventueel goed- of afkeuren van documenten, zoals werkvergunningen, screeningen, digitale aanvragen, e-learningcertificaten, paspoorten en verblijfstitels, controleren van handtekeningen.
Het plannen van vergaderingen (notuleren) en het schrijven van rapporten.
