Realizar el check-in y check-out, de acuerdo a los estándares y  procedimientos establecidos, al igual que proporcionar información veraz y satisfactoria a nuestros huéspedes.Realizar check in de acuerdo a los estándares.Realizar check out de acuerdo a los estándares.Presentar las cuentas a nuestros huéspedes.Llevar a cabo un requerimiento de acuerdo a los estándaresDar seguimiento a pendientes de bitácoraCoordinar a bell boy y servibarRealizar arqueos de pit.Proceso administrativosProcesos financierosDebe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.Debe tener conocimiento total en el área.Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo.
