Bilingual Spanish-English insurance agency assistant

Bilingual Spanish-English insurance agency assistant

09 Feb 2024
Minnesota, Minneapolis / st paul, 55401 Minneapolis / st paul USA

Bilingual Spanish-English insurance agency assistant

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Somos una pequeña agencia de seguros ubicada en East Lake street en Minneapolis, con tradición de más de Quince años sirviendo a la comunicada Hispana principalmente. El 98 % de nuestra clientela es the habla hispana, sin embargo por nuestra actividad se requiere buen entendimiento del idioma inglés.

Actualmente, estamos en busqueda de una persona que ocupe la posisión de asistente/recepcionista con una disponibilidad de 20 a 30 horas semanales.

-Debe hablar Español completamente e idealmente tener un buen nivel del Inglés para hablarlo y leerlo.

- Conocimiento de computadores, Procesamiento de datos y "data entry" en portales de internet.

- Manejo de word y Excel.

- Algo de conocimiento de manejo de archivos y files de oficina.

- Buen caracter personal y MUCHA disposición para el trato personal con clientes.

- Referencias en hoja de vida.

- Nosotros provehemos entrenamiento.

- Remuneración negociable de acuerdo a experiencia y conocimientos.

- Posisión puede ser ideal para alguien que desee un ingreso complementario.

El candidato (a) seleccionado(a) deberá ser una persona (highly reliable) muy responsable para realizar labores de recepcionista y asistente de la oficina, lo cual implica:

- Ser la primera línea de atención a los clientes de la agencia para resolver consultas, dudas y realizar cambios en pólizas de automobil principalmente.

- Procesar pagos que efectuen los clientes.

- Procesar estimados a nuevos clientes con exactitud de la información requerida y alta confidencialidad.

- Expedir pólizas de auto y arrendatario principalmente.

- Registrar en bases de datos la información sobre nuevas polizas y pagos, como se le indique.

- Atender llamadas telefónicas y resolver preguntas y consultas de los clientes asegurados.

- Responsable por el manejo del archivo.

- Responsable de pagos recibidos y su registro

- Mantenimiento de los deberes de confidencialidad y custodia de la información conforme a las obligaciones legales de establecidas para la Industria Aseguradora.

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