Supervisor de Uniformed Services
Desde una cálida bienvenida hasta una cariñosa despedida, como Uniformed Services cuidará a los huéspedes tan pronto como ingresen al Hotel, garantizando una impresión duradera para la estancia de nuestros huéspedes.
Lo que hará: Ser propietario de en el camino de entrada, ayudando a nuestros huéspedes que llegan y salen de la casa mientras brindan un servicio excepcionalAyude con la carga y descarga del equipaje hacia y desde los vehículos invitadosOrgullosamente sea un embajador del hotel y marca, promocionando nuestras instalacionesDirigir a los huéspedes a sus habitaciones y proporcionar información sobre los servicios y comodidades del hotel.Organizar el transporte, como taxis o autobuses de enlace.Supervisar al personal de botones y asegurarse de que cumplan sus funciones de manera eficiente.Mantener un área de almacenamiento de equipaje limpia y organizada.Atender las quejas de los huéspedes y resolver los problemas de manera oportuna y profesional.Ayudar en los procesos de registro de entrada y salida según sea necesario.Coordinar con otros departamentos, como el de limpieza y mantenimiento, para garantizar la satisfacción del huésped.Entrenar a los nuevos miembros del personal de botones en los procedimientos y protocolos adecuados del hotel.
