Description Si le encanta construir relaciones sólidas con los clientes, este puesto de representante bilingüe de servicio al cliente a través de Robert Half en la creciente industria sin fines de lucro podría ser para usted. Podríamos tener una excelente oportunidad de carrera para usted, si usted es un representante bilingüe de servicio al cliente articulado y altamente calificado. Este podría ser el puesto de representante de servicio al cliente de Blue Ash, Ohio que está buscando, si está disponible para un contrato a largo plazo / contrato temporal para contratar.Principales responsabilidades
Contribuir con un servicio al cliente preciso y amigable de manera oportuna
Gestionar la recepción y el envío de correspondencia comercial escrita importante
Organizar y enrutar las llamadas telefónicas entrantes
A través de su éxito en el puesto, apoyará el desarrollo comercial y los objetivos de referencia de clientes mediante la venta cruzada y la recomendación de clientes de forma activa.
Requirements
2+ años de experiencia comprobada en un entorno orientado a objetivos y centrado en el cliente deseado
Capacidad demostrada para interactuar de manera efectiva con socios internos y externos y clientes/clientes
Sólidas habilidades técnicas, incluida la competencia con MS Office
Actitud positiva y un enfoque empresarial atractivo
Comodidad en la búsqueda de soluciones a consultas complicadas de los clientes utilizando métodos de investigación complejos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
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