Aïda Hôtel & Spa  Recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hivernale, afin de renforcer son équipe Vos missions :Réception et accueilAssurer l’accueil, les check-in et check-out des clients.Gérer les demandes des clients tout au long de leur séjour et anticiper leurs besoins.Répondre aux appels téléphoniques, e-mails et demandes de renseignements.Assurer le suivi des réservations et des opérations de facturation et d’encaissement.Veiller à la bonne transmission des informations entre les différents départements.Garantir la qualité du service et la satisfaction de notre clientèle internationale.Assurer les tches administratives et les procédures de clôture propres au shift du soir.Service voiturier et bagagistePrendre en charge, stationner et restituer les véhicules des clients avec soin et professionnalisme.Assurer le transport des bagages jusqu'aux chambres et accompagner les clients lors de leur installation.